12 lượt xemĐiều khiển từ xa (remote) là phụ kiện không thể thiếu khi sử dụng tivi, đặc biệt là các dòng tivi LG thông minh. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng điều khiển không nhận tín hiệu, khiến quá trình sử dụng tivi trở nên bất tiện. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra 8 lỗi phổ biến khiến điều khiển tivi LG không hoạt động và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục nhanh chóng để tivi hoạt động trở lại bình thường.
*Xem ngay Hướng dẫn đăng bài tại đây để kết nối với cộng đồng Happynest.
Hết pin hoặc pin lắp không đúng cách
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến điều khiển tivi LG không nhận tín hiệu. Khi sử dụng trong thời gian dài, pin có thể bị cạn kiệt hoặc lắp không đúng cực âm (-) và cực dương (+), khiến remote không đủ năng lượng để phát tín hiệu hồng ngoại đến tivi.
Để khắc phục, bạn cần tháo nắp pin của điều khiển và kiểm tra tình trạng pin. Nếu pin đã cũ hoặc bị chảy nước, hãy thay pin mới ngay lập tức.
Pin hết hoặc lắp sai cực là nguyên nhân phổ biến nhất khiến điều khiển tivi LG không nhận tín hiệu
Nên sử dụng các loại pin chính hãng hoặc pin từ những thương hiệu uy tín để đảm bảo độ bền và tuổi thọ cao. Trong quá trình thay pin, cần lắp pin đúng chiều, đảm bảo dấu "+" và "-" trên pin khớp với hướng dẫn trong ngăn chứa pin của điều khiển. Bạn cũng nên kiểm tra pin định kỳ, tránh để pin yếu làm ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của điều khiển.
>>> Xem thêm: TOP 10 smart tivi đáng mua nhất hiện nay
Điều khiển bị bẩn, dính nước hoặc hỏng nút bấm
Sau một thời gian dài sử dụng, bụi bẩn hoặc nước có thể len lỏi vào các khe hở trên điều khiển, gây ra hiện tượng kẹt phím, giảm độ nhạy hoặc làm hỏng mạch điện bên trong. Tình trạng này thường xảy ra nếu điều khiển bị rơi xuống nước hoặc không được vệ sinh thường xuyên.
Để khắc phục, hãy tháo pin ra khỏi điều khiển và tiến hành vệ sinh. Dùng khăn mềm khô hoặc tăm bông để lau sạch bề mặt và các kẽ hở trên điều khiển. Nếu điều khiển bị dính nước, cần tháo rời các bộ phận và làm khô chúng hoàn toàn bằng cách lau nhẹ nhàng hoặc để trong không gian thoáng mát. Tuyệt đối không dùng máy sấy nhiệt cao vì có thể làm hỏng linh kiện bên trong.
Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn hoặc nước có thể bám vào bên trong remote, khiến các nút bấm bị kẹt, liệt hoặc mất độ nhạy
Trong trường hợp nút bấm không hoạt động, bạn có thể thay lớp mạch cao su hoặc mua một chiếc điều khiển mới chính hãng để đảm bảo độ bền và hiệu quả sử dụng.
Điều khiển không đúng với model tivi LG
Một chiếc điều khiển từ xa chỉ có thể hoạt động khi nó tương thích với model tivi LG bạn đang sử dụng. Nếu bạn dùng điều khiển sai loại hoặc không phù hợp, tín hiệu sẽ không thể kết nối với tivi, khiến quá trình sử dụng bị gián đoạn.
Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra thông tin về model tivi LG trên tem nhãn ở mặt sau tivi hoặc trong sách hướng dẫn sử dụng. Sau đó, tìm mua điều khiển chính hãng đúng model hoặc sử dụng các loại điều khiển đa năng có khả năng tương thích với nhiều dòng tivi LG.
Nếu bạn đang sử dụng remote không tương thích hoặc sai loại cho dòng tivi LG của mình, tín hiệu sẽ không thể kết nối
Nếu bạn không chắc chắn về lựa chọn của mình, nên liên hệ với nhà cung cấp hoặc trung tâm bảo hành LG để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Hư mắt phát tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển
Mắt phát hồng ngoại trên điều khiển đóng vai trò truyền tín hiệu đến mắt nhận của tivi. Nếu bộ phận này bị hỏng, tivi sẽ không thể nhận được lệnh từ điều khiển dù bạn đã thay pin mới.
Để kiểm tra mắt phát hồng ngoại, bạn có thể dùng camera điện thoại để quan sát. Hãy hướng mắt phát của điều khiển về phía camera và bấm bất kỳ nút nào trên điều khiển. Trên màn hình điện thoại, nếu bạn không thấy ánh sáng phát ra từ mắt hồng ngoại, rất có thể mắt phát đã bị hỏng. Trong trường hợp này, việc khắc phục hiệu quả nhất là thay thế điều khiển mới chính hãng.
Nếu mắt phát hồng ngoại bị hỏng hoặc trục trặc, tivi sẽ không nhận được lệnh từ remote
>>> Xem thêm: Top 8 smart tivi giá rẻ chỉ từ 4 triệu đồng đáng mua nhất hiện nay
Tivi LG gặp lỗi phần mềm
Tivi LG đôi khi có thể gặp phải các lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống, khiến thiết bị không thể nhận tín hiệu từ điều khiển dù remote vẫn hoạt động tốt.
Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy khởi động lại tivi bằng cách tắt nguồn và rút dây cắm điện trong khoảng 2-3 phút. Sau đó, cắm lại dây điện và khởi động tivi. Tiếp theo, kiểm tra xem phần mềm tivi có cần được cập nhật hay không bằng cách vào Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm.
Nếu tivi vẫn gặp vấn đề, bạn nên khôi phục cài đặt gốc để đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. Lưu ý rằng trước khi khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu các thông tin quan trọng để tránh bị mất dữ liệu.
Kiểm tra và cập nhật phần mềm tivi LG lên phiên bản mới nhất trong mục Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm
Tín hiệu bị cản trở hoặc khoảng cách quá xa
Điều khiển hồng ngoại cần được sử dụng trong tầm nhìn trực tiếp với mắt nhận tín hiệu trên tivi. Nếu có vật cản giữa điều khiển và tivi hoặc khoảng cách quá xa, tín hiệu sẽ không thể truyền đến mắt nhận.
Để khắc phục, bạn cần đảm bảo khoảng cách sử dụng điều khiển trong phạm vi tối đa từ 5-8 mét. Kiểm tra và loại bỏ các vật cản như đồ nội thất, rèm cửa hoặc các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng tín hiệu. Ngoài ra, tránh để ánh sáng mạnh hoặc thiết bị phát sóng như điện thoại và modem wifi gần tivi vì có thể làm ảnh hưởng đến khả năng truyền tín hiệu của điều khiển.
Mắt hồng ngoại trên điều khiển cần hướng trực tiếp về phía mắt nhận tín hiệu trên tivi. Nếu có vật cản hoặc khoảng cách quá xa, tín hiệu sẽ không được truyền đi
Hư mắt nhận tín hiệu trên tivi LG
Mắt nhận tín hiệu trên tivi là bộ phận quan trọng giúp tiếp nhận các lệnh từ điều khiển. Nếu mắt nhận này bị bẩn hoặc hỏng hóc, dù điều khiển vẫn hoạt động tốt thì tivi cũng không thể phản hồi.
Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem mắt nhận tín hiệu trên tivi có bị che khuất hoặc bám bụi bẩn không. Dùng khăn mềm lau sạch vùng mắt nhận để đảm bảo tín hiệu được truyền đi thuận lợi. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, rất có thể mắt nhận đã bị hỏng và cần thay thế. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Mắt nhận tín hiệu trên tivi là bộ phận tiếp nhận các lệnh từ điều khiển. Nếu bộ phận này bị hỏng, tivi sẽ không nhận tín hiệu từ remote dù điều khiển vẫn hoạt động bình thường
Điều khiển bị hỏng hoàn toàn
Sau khi đã thử tất cả các biện pháp trên mà điều khiển vẫn không hoạt động, khả năng cao là điều khiển đã bị hỏng hoàn toàn do các nguyên nhân như va đập mạnh, hư mạch điện bên trong hoặc tuổi thọ sử dụng quá lâu.
Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này là mua một chiếc điều khiển mới chính hãng LG để thay thế. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng điều khiển tivi thông qua điện thoại như LG ThinQ, hỗ trợ trên cả hệ điều hành Android và iOS. Đây là giải pháp tiện lợi và tiết kiệm chi phí, đặc biệt phù hợp trong các tình huống khẩn cấp.
Mua một chiếc điều khiển mới chính hãng LG để đảm bảo chất lượng và độ bền
>>> Xem thêm: TOP 10 smart tivi đáng mua nhất hiện nay
Việc điều khiển tivi LG không nhận tín hiệu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như hết pin, hư mắt hồng ngoại, lỗi phần mềm hoặc hỏng mắt nhận trên tivi. Với 8 nguyên nhân và các cách khắc phục chi tiết được hướng dẫn trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và xử lý vấn đề một cách dễ dàng ngay tại nhà. Nếu sự cố quá phức tạp, đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ tốt nhất.
Tổng hợp
*Đăng ký kết nối tư vấn thiết kế thi công ngay bằng cách để lại thông tin dưới box này nhé!
