Mất tiền oan vì tin vào tổng đài giả mạo

Nhiều bệnh nhân bị lừa mất tiền khi đặt lịch khám qua trang web giả mạo, Bệnh viện Bạch Mai cảnh báo người dân cần cẩn trọng trước các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.

Bệnh nhân mất gần một triệu đồng vì đặt lịch khám qua tổng đài giả

Mới đây, Bệnh viện Bạch Mai đã phát đi cảnh báo về tình trạng giả mạo tổng đài đặt lịch khám nhằm lừa đảo người dân. Một bệnh nhân chia sẻ rằng mình đã mất gần một triệu đồng khi tin vào một trang web quảng cáo dịch vụ đặt lịch khám tại bệnh viện này.

Cụ thể, người này có nhu cầu đặt lịch khám cho con và đã tìm kiếm trên mạng với từ khóa "đặt lịch khám Bệnh viện Bạch Mai". Trong quá trình tìm kiếm, họ nhìn thấy một quảng cáo có đường dẫn tới trang web timkiemtrogiup.com và nhấp vào. Trang web này hiển thị số điện thoại tổng đài đặt lịch khám, và khi bệnh nhân gọi vào, họ được một "tổng đài viên" hướng dẫn cách đặt lịch.

Sau khi trao đổi, bệnh nhân được yêu cầu kết bạn Zalo với nhân viên tư vấn để nhận tin nhắn xác nhận lịch khám. Người này sau đó nhận được một mã QR cùng số tài khoản để chuyển khoản 600.000 đồng tiền đặt lịch.

Tuy nhiên, sáng hôm sau khi đưa con đến bệnh viện để thăm khám, bệnh nhân mới phát hiện không có tên trong hệ thống đặt lịch của Bệnh viện Bạch Mai. Quay lại tin nhắn Zalo, người này phát hiện toàn bộ tin nhắn đã bị thu hồi và không thể liên lạc lại với số điện thoại trước đó.

Ngoài việc bị lừa mất 600.000 đồng tiền đặt lịch, bệnh nhân còn phải chịu cước phí cuộc gọi lên tới 8.000 đồng/phút, nâng tổng số tiền bị mất lên gần 1 triệu đồng.

Việc đặt lịch khám qua các trang web không chính thống không chỉ khiến bệnh nhân mất tiền oan mà còn ảnh hưởng đến quá trình thăm khám và điều trị. (Ảnh nhân vật cung cấp)

Chiêu trò lợi dụng tâm lý muốn "ưu tiên" khi đi khám bệnh

Theo Bệnh viện Bạch Mai, nhu cầu khám chữa bệnh tại các bệnh viện tuyến đầu luôn rất cao, nhiều bệnh nhân mong muốn được ưu tiên hoặc có thể đặt lịch trước để tiết kiệm thời gian. Chính điều này đã trở thành kẽ hở để kẻ gian lợi dụng, tạo ra các tổng đài giả mạo, trang web lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản.

Kẻ lừa đảo thường đánh vào tâm lý sợ chờ đợi, muốn có lịch hẹn nhanh chóng của bệnh nhân. Bằng cách chạy quảng cáo trên Google hoặc Facebook, chúng dẫn dụ người dùng nhấp vào các đường link giả mạo có giao diện tương tự như trang web chính thức của bệnh viện. Sau đó, chúng yêu cầu người bệnh chuyển khoản trước để "xác nhận lịch khám" và thu phí cuộc gọi cao hơn mức thông thường.

Lợi dụng tâm lý lo lắng và mong muốn được ưu tiên, các đối tượng lừa đảo đã tạo ra những chiêu trò tinh vi để chiếm đoạt tiền của bệnh nhân. (Ảnh minh họa)

Cách nhận biết và phòng tránh lừa đảo khi đặt lịch khám

Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo đặt lịch khám bệnh, Bệnh viện Bạch Mai khuyến cáo người dân cần lưu ý những điều sau:

• Luôn tìm kiếm thông tin trên trang web chính thức của bệnh viện. Đối với Bệnh viện Bạch Mai, website chính thức là https://bachmai.gov.vn/. Nếu có nhu cầu đặt lịch khám, hãy tìm hiểu kỹ thông tin trên các kênh chính thống.
• Không tin vào các số điện thoại tổng đài lạ xuất hiện trên quảng cáo Google, Facebook hoặc các trang web không rõ nguồn gốc. Bệnh viện không yêu cầu bệnh nhân chuyển khoản trước khi đặt lịch khám.
• Cẩn trọng với các đường link lạ có giao diện giống trang web bệnh viện nhưng có địa chỉ sai lệch. Hãy kiểm tra kỹ tên miền trước khi nhập thông tin cá nhân.
• Không gọi vào các số điện thoại tổng đài có cước phí quá cao. Nếu số điện thoại hiển thị mức phí bất thường (như 8.000đ/phút), hãy ngừng ngay cuộc gọi.
• Liên hệ trực tiếp qua kênh chính thống của bệnh viện để xác minh thông tin. Nếu có thắc mắc về lịch khám, hãy gọi đến đường dây nóng chính thức hoặc đến trực tiếp bệnh viện để được hỗ trợ.

Người dân cần cẩn trọng và chỉ đặt lịch khám qua các kênh chính thức để tránh bị lừa đảo mất tiền oan.

Cẩn trọng với các hình thức lừa đảo khác liên quan đến khám chữa bệnh

Không chỉ có đặt lịch khám giả mạo, nhiều hình thức lừa đảo khác liên quan đến y tế cũng đang diễn ra phổ biến. Một số kẻ xấu còn lợi dụng danh nghĩa bệnh viện để mời chào mua thuốc, dịch vụ y tế hoặc khám chữa bệnh tại nhà với giá cắt cổ.

Các chuyên gia cảnh báo rằng, ngoài việc gây thiệt hại tài chính, các hành vi lừa đảo này còn có thể khiến bệnh nhân bỏ lỡ cơ hội khám chữa bệnh kịp thời, gây ảnh hưởng đến sức khỏe.

Bệnh viện Bạch Mai cũng khuyến nghị rằng nếu phát hiện bất kỳ trang web, số điện thoại, hay cá nhân nào có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần báo ngay cho cơ quan chức năng hoặc bệnh viện để có biện pháp xử lý kịp thời.

Bên cạnh lừa đảo đặt lịch khám, nhiều hình thức gian lận y tế khác cũng đang diễn ra, đòi hỏi người dân phải nâng cao cảnh giác.

Tình trạng lừa đảo đặt lịch khám bệnh tại bệnh viện đang ngày càng tinh vi, lợi dụng tâm lý muốn đặt lịch nhanh của bệnh nhân để trục lợi. Bệnh viện Bạch Mai khuyến cáo người dân cần tìm kiếm thông tin từ nguồn chính thống và cẩn trọng trước các cuộc gọi, tin nhắn lạ yêu cầu chuyển khoản.

Hãy luôn cảnh giác và bảo vệ quyền lợi của mình bằng cách xác minh thông tin từ bệnh viện trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến khám chữa bệnh. Cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo đặt lịch khám không chỉ giúp bảo vệ tài chính mà còn đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh chính đáng cho người dân.

Nguồn: Tuổi trẻ

*Để lại thông tin trong box dưới đây, Happynest sẽ giúp bạn kết nối đơn vị thiết kế - thi công phù hợp và nhanh chóng nhất.