4 lượt xemTrong thời đại mua sắm trực tuyến bùng nổ, việc tra cứu vận đơn Viettel Post là một trong những thao tác quan trọng giúp người dùng nắm rõ tình trạng đơn hàng của mình. Dưới đây là 5 cách tra bill Viettel Post hiệu quả, tiện lợi và dễ thực hiện nhất mà bạn nên biết để kiểm soát đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
Tra bill Viettel Post không khó nếu bạn biết chọn đúng phương pháp phù hợp với thói quen sử dụng công nghệ của mình.
1. Tra bill Viettel Post qua website chính thức
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Truy cập https://viettelpost.com.vn
- Bước 2: Nhấn vào mục “Tra cứu vận đơn” ngay trên trang chủ
- Bước 3: Nhập mã vận đơn chính xác vào ô tìm kiếm
- Bước 4: Bấm “Tra cứu” để xem chi tiết thông tin đơn hàng
Ưu điểm:
- Giao diện dễ sử dụng, thân thiện với mọi đối tượng
- Thông tin cập nhật theo thời gian thực
- Không cần đăng nhập tài khoản
Nhược điểm:
- Cần có kết nối internet
Nếu nhập sai mã vận đơn sẽ không hiển thị kết quả
Tra cứu vận đơn Viettel Post qua website là cách phổ biến, đơn giản và dễ thực hiện với bất kỳ ai.
2. Tra cứu vận đơn Viettel Post qua ứng dụng điện thoại
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post từ App Store hoặc Google Play
- Bước 2: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản bằng số điện thoại
Bước 3: Chọn mục “Tra cứu vận đơn” trên giao diện chính - Bước 4: Nhập mã vận đơn và nhấn tìm kiếm
Ưu điểm:
- Quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc
- Nhận thông báo tự động khi đơn hàng thay đổi trạng thái
- Tích hợp nhiều chức năng tiện lợi như tạo đơn, thanh toán, tra cứu lịch sử
Nhược điểm:
- Phải đăng nhập tài khoản
- Cần tải và cài đặt ứng dụng
Tra bill Viettel Post qua ứng dụng là giải pháp tối ưu cho người thường xuyên mua hàng online hoặc gửi hàng liên tục.
3. Tra cứu mã vận đơn Viettel Post qua Fanpage Facebook
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Truy cập Fanpage Viettel Post tại facebook.com/viettelpost
- Bước 2: Nhấn “Nhắn tin” để bắt đầu cuộc trò chuyện với chatbot
- Bước 3: Gõ “Tra cứu vận đơn” và làm theo hướng dẫn của hệ thống
- Bước 4: Nhập mã vận đơn để nhận thông tin
Ưu điểm:
- Không cần tài khoản riêng, chỉ cần Facebook
- Chatbot phản hồi nhanh, chính xác
- Phù hợp với người dùng mạng xã hội
Nhược điểm:
- Không tra cứu được nhiều đơn hàng cùng lúc
- Phụ thuộc vào hoạt động của chatbot và kết nối mạng
Fanpage Viettel Post là nơi hỗ trợ tra bill nhanh chóng, tiện lợi và hoàn toàn miễn phí.
4. Check bill Viettel Post bằng tin nhắn SMS
Cách thực hiện:
Soạn tin nhắn theo cú pháp: Track [mã vận đơn] gửi đến 178
Ví dụ: Track 123456789 gửi 178
Ưu điểm:
- Không cần mạng internet
- Phù hợp với người lớn tuổi, điện thoại phổ thông
- Thông tin trả về nhanh chỉ sau vài giây
Nhược điểm:
- Có thể mất phí nếu không dùng thuê bao Viettel
- Cần nhớ đúng cú pháp và nhập mã vận đơn chính xác
Tra cứu vận đơn Viettel Post qua SMS là lựa chọn lý tưởng khi bạn đang ở nơi không có internet hoặc dùng điện thoại cơ bản.
5. Gọi tổng đài CSKH để tra bill Viettel Post
Hướng dẫn:
- Gọi 1900 8095
- Chọn nhánh “tra cứu vận đơn” theo hướng dẫn
- Cung cấp mã vận đơn cho tổng đài viên để được hỗ trợ
Ưu điểm:
- Có nhân viên hỗ trợ trực tiếp, giải thích rõ ràng
- Có thể hỏi thêm các vấn đề như đổi địa chỉ, khiếu nại, báo chậm hàng
- Phù hợp với người không quen dùng website hay app
Nhược điểm:
- Có thể phải chờ lâu vào giờ cao điểm
- Phát sinh chi phí gọi điện
Gọi tổng đài Viettel Post là phương pháp hữu hiệu khi bạn muốn được hỗ trợ đầy đủ và chính xác nhất.
6. Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu đơn hàng Viettel Post
6.1. Mã vận đơn Viettel Post là gì và lấy ở đâu?
Là chuỗi ký tự để định danh đơn hàng của bạn, được gửi qua tin nhắn, email hoặc trên hóa đơn giao nhận khi gửi hàng.
6.2. Tra cứu bill Viettel Post có mất phí không?
- Miễn phí: Khi tra trên website, ứng dụng, Fanpage
- Tính phí: Khi gửi SMS hoặc gọi tổng đài (tùy theo nhà mạng)
6.3. Nhập sai mã vận đơn có xem được không?
Không. Hệ thống chỉ trả kết quả khi bạn nhập đúng và đủ mã.
Với 5 cách tra bill Viettel Post và tra cứu vận đơn Viettel Post như trên, người dùng hoàn toàn có thể chủ động theo dõi hành trình đơn hàng một cách tiện lợi và chính xác. Dù bạn là người yêu công nghệ hay chỉ dùng điện thoại cơ bản, Viettel Post đều có giải pháp phù hợp để giúp bạn quản lý đơn hàng hiệu quả.
Nguồn: viettelpost
*Để lại thông tin trong box dưới đây, Happynest sẽ giúp bạn kết nối đơn vị thiết kế - thi công phù hợp và nhanh chóng nhất.
