Sản phẩm được hỗ trợ đổi/trả trong các trường hợp sau đây:

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ

- Sản phẩm bị bể vỡ, xước, hỏng hóc không còn giá trị sử dụng.

Xí Xinh khuyến nghị Quý Khách nên đồng kiểm cùng người giao hàng tại thời điểm nhận hàng & quay video đồng kiểm để đảm bảo quyền lợi của mình.