QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM 1. Với sản phẩm mới * Quý khách sẽ được đổi trả sang dòng sản phẩm khác nếu thiết bị chưa qua lắp đặt, sử dụng và được xác nhận của đội ngũ kỹ thuật * Sản phẩm mới có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị ban đầu ( thời gian áp dụng trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua hàng ) 2. Với sản phẩm cũ Nếu có lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà Sản xuất được bộ phận kỹ thuật xác nhận, quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm khác ( thời gian áp dụng trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng )

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN Với đơn hàng trên 1 triệu

THỜI GIAN BẢO HÀNH Thời gian bảo hành 12 tháng cho các sản phẩm: máy lọc nước, cây nước nóng lạnh, máy lọc không khí, công ty hỗ trợ bảo hành tại nhà) CÁC TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH MIỄN PHÍ * Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định * Sản phẩm bị hư hỏng do phát sinh chính từ thiết bị của nhà sản xuất CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH * Hết hạn thời gian bảo hành theo quy định * Sản phẩm bị hư hỏng do phía khách quan và tác động từ bên ngoài do người dùng không biết sử dụng * Sản phẩm do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, hao mòn…. * Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm.